Mad is een online casino dat zich heeft gevestigd in het domein van goksites die al jarenlang actief zijn op internet. Het kan zijn dat deze site nog niet voor iedereen bekend is, maar de aanbieder hoopt met zijn gamification-technologie nieuwe klanten aan te trekken.

Geschiedenis en Licenties

Mad wordt geëxploiteerd door het bedrijf MarketPlay Ltd., een onderneming die zich al jarenlang specialiseert in online casino’s. De licentie voor de website is afgeleverd door de autoriteit van Malta, waarmee aangetoond is dat mad casino het spelplatform voldoet aan alle toegankelijkheidseisen en veiligheidsnormen die een legale online goksite moet behouden.

De organisatie heeft ook verschillende licenties uitgereikt voor andere online casino’s, wat erop wijst dat de marktpartners overvloedig geïnformeerd zijn en aan alle vereisten voldoen om verder te mogen gaan. Zulke autorisaties garanderen dat spelers eerlijk worden behandeld, zonder risico op fraude of andere soorten misbruik.

Het is vooral de licentie van Malta die een rol speelt bij het bepalen van de veiligheid en betrouwbaarheid van Mad. Het eiland heeft jarenlang gestreden om zich te onderscheiden als land met strengere casino-regelgeving, waarbij vertrouwen in legale online gokwebsites moet worden vergroot.

Registratie Proces

Nadat je de site hebt gevonden en aan een spelersaccount wilt beginnen, kun je via het registratieformulier tewerk gaan. Daar vind je onder meer velden voor je naam, woonplaats, telefoonnummer, email-adres en geboortedatum.

Bijna alle gokwebsites houden bij registratie noodzakelijkerwijs een mobiele nummer vast, dat kan op elk moment worden gebruikt als tweede identificatienummer. Dit geldt echter niet voor elke klant die zich aanmeldt en de kans is groot dat je ook geen e-mailadres hoeft op te geven.

Na het invullen van alle informatie kun je verder gaan met een bevestigingscode, die naar je telefoonnummer of email adres wordt gestuurd. Je kunt zo niet snel worden geregistreerd en de kans is groot dat dit proces wat langer duurt dan verwacht.

Ondertussen vind je ook nog andere gegevens nodig bij registratie voor een spelersaccount, zoals postcode en sofi-nummer. Beide identificatienummers maken het mogelijk om jezelf als speler te authentiseren.

Account Functies

Nadat je met succes bent geregistreerd kun je de account functies van Mad gebruiken. Op deze site vind je onder meer een saldo, waarbij opgeld kan worden afgehaald of erop ingezet wordt. Ook vind je hier allerlei algemene gegevens, zoals je wachtwoord en de status van je spelersaccount.

Naast het account saldo kun je ook je inloggegevens herzien of aanpassen. Deze website vraagt namelijk niet dat je steeds opnieuw met een formulier rekening moet houden voor nieuwe informatie bij registratie of login. Op die manier ontbreekt geen enkele noodzakelijke functionaliteit.

Het spreekt zelden van toepassing, maar in sommige gevallen is het ook mogelijk om andere gebruikers te accepteren. In dat geval hoef je slechts de bevestigingscode opnieuw overeenkomen met anderen en zal de aanvraag worden goedgekeurd door een speler die je hebt getagged.

Bonussen

Wanneer je voor het eerst een spelersaccount start op Mad, word je uitgenodigd om zelf je eerste inleg te bepalen. Wanneer je daadwerkelijk een spelersrekening heeft gestart en ook geld hebt overgemaakt kun je van je saldo gebruikmaken als middel om meerdere bonussen in ontvangst te nemen.

De aanbieder is bekend met de feiten die zich afspelen op andere casino-sites. Hij hanteert zulke bonusregels niet consequent en dat maakt hem dusdanig aantrekkelijk voor spelers, maar ook gevaarlijk gezien de onzekerheid.

De eerste keer dat een speler geld overmaakt naar zijn spelersrekening kan hij of zij genieten van een welkome bonus. Zulke bonussen hebben de naam een welkomstbonus te geven en kunnen worden aangemaakt zodra je eenmaal in het systeem bent toegelaten.

Op Mad vindt je ook nog andere soorten bonussen terug, zoals een gratis inschrijvingsbonus of een voorlopige bonus. Soms wordt er zelfs opgenomen dat de welkomebonus niet wordt uitgekeerd als de benodigde stappen worden genomen om het spelaccount te activeren.

Betalingen en Oprechtstelling

Nadat je aanwezig bent in een spelerrekening kun je besteden wanneer je ook al een rekening hebt. De overige functies van een spelersrekening zijn vaak gelijk, behalve bij het bereiken van de grenzen voor ontmogelijk gemaakte betalingen.

Het is dan tevens vooral goed om zo snel mogelijk te worden afgerekend na betaling met je bankpas of andere contanten. Met deze betaalmethode kun je direct een geldig accountstartgeld overmaken naar de rekening van jouw casino-spelersaccount en genieten van alle faciliteiten die erop zitten.

Het is niet het geval dat hier opgenomen staat in de voorwaarden of algemene regels, maar wel kan worden aanbevolen om te weten wat precies aangerekend moet worden met elke rekening. Daarbij is een geldig accountstartgeld direct beschikbaar als je een spelersrekening hebt gestart en ook geregistreerd bent.

Spelcategorieën

Het spelen op Mad vindt plaats in diverse categorieën, maar dat heeft niets te maken met de soorten bonussen die kunnen worden verkregen. Bijvoorbeeld casino-spellen zoals Blackjack, Roulette en andere populaire spellen zijn wel beschikbaar via deze site.

Maar sommige spelers willen vaak nog meer variatie in hun spelfuncties zien. Dat is dan ook niet nodig voor iedere klant die bij dit onlinecasino gaat starten met het gamificeren van diens gokspelletjes en het is niet ongewoon dat ze op de site zijn.

De website is hierin geoptimaliseerd om naast een breed aanbod in casinospelen te beschikken, ook bij andere categorieën. Zulke opties bestaan nog zelden online, maar deze casino biedt spelers nu meer dan ooit voordeliger de mogelijkheid tot verder spelen.

Software Providers

Mad werkt samen met verschillende leveranciers van casino-software om zijn aanbod te vullen. Enkele bekende softwareleverancier zijn Microgaming en NetEnt, zulke soorten games kennen een ongeëvenaard aanzienlijk spelersvermogen.

De meeste online casinos die actief bezig waren met de gokwebsites van eind jaren tachtig hadden reeds al een tijd lang geschorst en afgeschaft. De opvolgers zijn daarentegen bijzonder populair geworden. NetEnt is in dit verband dusdanig een zekere winnaar.

Het is vooral te merken dat de softwareleveranciers die hiermee samwerken ook sterk geïntegreerd zijn met hun spelplatform. Op die manier kunnen er eenvoudige aanpassingen worden gedaan in bepaalde online games, wat voor alle betrokken partijen een enorme overtuiging is.

Mobiel Versie

Naast de reguliere versie van het casino platform kun je ook de mobiele versie gebruiken. Ook al zijn hieraan geen onmisbaar spel enkel speelbare slots opgenomen, er staan andere online games beschikbaar.

Dit betekent voor veel speler dat ze nu ook zonder extra registratie enkele van hun favoriete spellen kunnen uitvoeren met de app die is geïnstalleerd. Het spreekt voor zich dat je nog wel altijd moet inschrijven om te genieten van andere functionaliteiten.

Zekerheid & Licentie

Eén van de meest belangrijke aspecten van elk spelplatform, zoals dit ook gold op Mad casino, is veiligheid en zekerheid. De licentie voor een legaal gokspel moet beschikbaar zijn om te sturen. Aangezien je via een online platform speelt in plaats van fysiek aanwezig bent kun je nog meer aandacht besteden aan veilige activiteiten.

Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat er al een bepaalde verplichting werd gesteld die de kans op ontsnappingen tot minimum wordt gebracht. In zulke situaties moet wel worden ingezet op online casinospellen die niet voldoen aan veiligheidsnormen, en hierdoor zelfs het risico voor spelers vergroten.

Klantenservice

Bij Mad kun je via diverse kanalen terecht bij de klantenservice. Dat is met name te zien in contactgegevens als email, telefoonnummer, of via live chat op de website. Enkele spelerrechten zijn direct beschikbaar en anderen kun je eerst aangeven tijdens een gesprek met de ondersteuning.

Sommige onlinecasinos hebben hun klantendiensten in een aparte webinterface geïntegreerd, zodat je rechtstreeks na het indienen van een vraag of problemen direct meer informatie kunt ontvangen.

De organisatie beperkt zich voornamelijk niet tot de meest gebruikelijke contactgegevens zoals telefoon en mail voor klachten om mee te werken aan snelle oplossing.

Gebruikerservaring

Voordeel is dat iedere nieuwe klant zo direct na het registreren al een goed geïntegreerd spelplatform kan beginnen met spelen. De ervaren gokspeler kan zodoende direct in actie treden en genieten van de vooraf aanbod op Mad casino.

De toepasselijke veiligheidsnormen kunnen je hierin ondersteunen bij het zoeken naar een nieuwe manier om te gamen. Het gaat niet alleen over spelersrechten die beschikbaar zijn maar ook nog andere online activiteiten waar gokspelers zoveel mogelijk van moeten genieten.

Prestatie en Analyse

De aanbieder is in de laatste paar jaar bezig geweest om de game-analyticstools te optimaliseren voor een beter spel-ont